CES:人工智慧玩具经历坎坷 努力寻求光明前景

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人工智能玩具经历坎坷 努力寻求光明前景

（法新社拉斯维加斯10日电） 玩具制造商在今年美国消费性电子展（CES）强调，他们在设计结合生成式人工智能（AI）有趣产品时极为谨慎，避免这些玩具出现不良反应。

人工智能玩具经历坎坷 努力寻求光明前景

美国公共利益研究团体（Public Interest Research Group, PIRG）最近发表报告指出，部分AI玩偶令人忧心，像是一只AI泰迪熊竟然能针对性问题提供建议，甚至讨论如何取得刀械。

PIRG在去年11月名为“玩具国警讯”（Trouble in Toyland）的报告指出，最近一款搭载AI的“Kumma”熊玩偶，经由特定引导后，甚至建议性伴侣“假扮成动物”为生活增添“情趣”。

此议题引发广泛讨论，迫使打造“Kumma”熊的新加坡新创公司FoloToy暂停相关销售。执行长王乐（Wang Le）表示，FoloToy已改采更先进版本的OpenAI模型。

王乐表示，当公益团体测试玩偶时，“使用小孩并不会使用的语词”。他表示对新版玩偶深具信心，升级后的产品将闪避或拒绝不当问题。

另一方面，全球玩具大厂美泰儿公司（Mattel）去年12月中宣布延后与OpenAI共同打造首款玩具的上市计画。美泰儿在宣布这项决定时，并未提及PIRG的报告。

自从OpenAI的ChatGPT问世以来，生成式AI技术突飞猛进。PIRG测试的4款装置中，由Curio推出、灵感来自火箭的4足绒毛玩偶Grok表现亮眼。

Grok（此名与xAI的语音助理无关）自2024年上市以来，在同类产品表现最佳，它遇到不适合5岁儿童的问题会直接拒答，家长也能主动覆盖演算法推荐，或是查阅玩偶与孩子的互动内容。

Curio也取得独立机构KidSAFE认证，证明落实儿童保护标准。

然而，这款玩偶设计成能持续倾听问题，外界担忧此装置听到说话内容后会不会保存、分享或作为它用，这可能会触及隐私。

PIRG关切此玩偶使用者资料，可能分享给OpenAI、Perplexity等合作伙伴，Curio表示正积极就此回应。

PIRG的专家厄立奇（Rory Erlich）提醒，“家长应保持谨慎”，尤其家中有能与孩子长期互动、记录资讯的聊天机器人玩具，“这类产品尤应注意”。

但批评者认为，让业者自行把关并不足够。美国谭普大学（Temple University）心理学教授赫希-巴塞克（Kathy Hirsh-Pasek）直言：“我们为什么还不规范这些玩具？”

赫希-巴塞克表示，“我不反对科技，但他们推动太仓促，缺乏防护，这对孩子与家长都不尽公平。”